Ante denuncias de usuarios por un supuesto incremento en sus planillas de energía eléctrica, el viceministro de Energía, Fabricio Calero se refirió al tema a través de un video transmitido en la cuenta de X, de esta cartera de Estado.

Calero explicó que los valores de las tarifas eléctricas están estipulados en el pliego tarifario establecido por la Agencia de Regulación y Control de Electricidad y que no ha existido variación para los sectores residenciales, comerciales e industriales.

“Las distribuidoras facturan lo que el medidor registra, el medidor refleja el consumo de kilovatios hora solo cuando la energía está en uso, es decir; se factura únicamente lo que el ciudadano consume,” mencionó el ministro.

Además, Calero dijo que de encontrarse errores en las lecturas (de los medidores), se corregirán y se actuará en beneficio del usuario.

“Para mayor transparencia y atendiendo la preocupación ciudadana, hemos habilitado diferentes canales de atención al usuario en todas nuestras distribuidoras,”comentó.

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— El Telégrafo Ecuador (@el_telegrafo) November 19, 2024