La Superintendencia de Telecomunicaciones contrató a Cedatos para que desarrolle un estudio sobre los servicios del área en el ámbito nacional.

El 36% de los encuestados evalúa su conocimiento medio, es decir saben “más o menos” de tarifas de telefonía móvil con una escala de 3 sobre 5.

El 16% de la población tiene un conocimiento bueno y el 7% considera su conocimiento sobre las tarifas en telefonía móvil como excelente.

Otro 7% desconoce la tarifa que paga por el servicio de telefonía móvil actualmente. El estudio se realizó con  2.220 entrevistas a hogares del área urbana, tomadas en 15 ciudades de Costa, Sierra y Amazonía.

La Superintendencia de Telecomunicaciones, en un comunicado, sugirió a los usuarios de la telefonía móvil que se informen adecuadamente sobre las tarifas y recomendó a las personas que reporten las novedades que se presenten en los servicios de telecomunicaciones, radiocomunicaciones, radiodifusión y televisión.