El ruido invisible en oficinas se posiciona como un factor que afecta la concentración laboral y el bienestar de los trabajadores. Se trata de sonidos cotidianos de baja intensidad que, pese a pasar desapercibidos, generan impacto en la salud mental y el rendimiento, según especialistas en salud auditiva.

Ruido invisible en oficinas: qué es y cómo se genera

El ruido invisible en oficinas corresponde a estímulos sonoros constantes presentes en entornos laborales modernos.

• Teclados, clics y notificaciones digitales
• Timbres de teléfonos y alertas
• Sistemas de ventilación e impresoras

Aunque cada sonido parece leve, la suma de estos estímulos genera una carga cognitiva que dificulta la concentración. Ariana Araujo, audiprotesista de GAES, señaló:

El cerebro continúa procesando los estímulos sonoros incluso cuando estos no se perciben conscientemente, lo que puede generar una carga cognitiva adicional durante la jornada laboral”.

Impacto del ruido en la productividad laboral

El impacto del ruido en oficinas se refleja en varios efectos sobre el desempeño:

• Fatiga mental
• Disminución de la concentración
• Aumento del estrés
• Reducción del rendimiento laboral

Según Luis Páez, otorrinolaringólogo, la exposición prolongada a sonidos mantiene al sistema nervioso en estado de alerta, lo que afecta la capacidad de atención y la toma de decisiones.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) señala que el ruido es uno de los factores ambientales que más influye en el bienestar físico y mental.

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¿Cómo reducir el ruido en oficinas?

Especialistas consultados plantean acciones para disminuir el ruido en oficinas:

• Crear espacios o momentos de silencio
• Reducir notificaciones digitales
• Mejorar el diseño acústico con materiales absorbentes
• Realizar revisiones auditivas periódicas

Buenas prácticas

Almacenes Tía impulsa acciones de sensibilización sobre autismo en Ecuador y fortalece el programa Hora Silenciosa, que adapta el ambiente en sus tiendas a nivel nacional, con medidas como reducción de ruido e iluminación, en el marco de abril, mes de concienciación.

Autismo en Ecuador: cifras y desafíos en espacios cotidianos

El autismo en Ecuador plantea retos en entornos como supermercados, donde los estímulos pueden generar ansiedad o sobrecarga sensorial.

• 1 de cada 100 niños en el mundo está dentro del espectro autista
• 5.738 niños de 0 a 6 años tienen diagnóstico en Ecuador

¿Cómo funciona el programa?

El programa Hora Silenciosa en Ecuador se implementa en tiendas de Almacenes Tía desde 2022, con horarios definidos a nivel nacional.

• Reducción del volumen de radio interna
• Menor intensidad de iluminación
• Disminución de ruidos operativos

Estas medidas buscan generar un entorno más predecible y amigable para personas con sensibilidad sensorial. El programa se aplica de lunes a domingo entre las 13:00 y las 14:00 en todas sus tiendas.

El estrés, otro enemigo

En Ecuador, el estrés se ha convertido en una constante silenciosa que impacta la vida de la mayoría de los trabajadores. Según el estudio Burnout 2025, 7 de cada 10 ecuatorianos han experimentado estrés en el último año laboral, evidenciando un deterioro sostenido del bienestar emocional en el país.

A nivel regional, los trastornos de ansiedad alcanzan al 7,3% de la población en América Latina, superando incluso cifras de países desarrollados y confirmando una creciente crisis de salud mental.

En este marco, abril, reconocido como el mes de la concientización sobre el estrés, se posiciona como un momento clave para impulsar un cambio de enfoque, pasar de la normalización del agotamiento a la construcción de hábitos y sistemas que promuevan el bienestar emocional de forma sostenida.

“El estrés no debe ser parte de la normalidad. Cuando se vuelve constante, afecta no solo el rendimiento, sino la calidad de vida de las personas. Es fundamental que tanto colaboradores como organizaciones prioricen el bienestar emocional como un eje estratégico”, señaló Margarita Barahona, de Médico de Humana S.A.

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