Pese al anuncio de los representantes de Team Producciones de que la atención en las boleterías del estadio Atahualpa para el canje de las preventas por las entradas sería ininterrumpida, esta disposición no se cumplió. Desde las 17:00 las boleterías se cerraron.

El encargado de la boletería, quien evitó identificarse, dijo que por disposición de la Policía Nacional la atención sería hasta las 17:00 y la atención será mañana desde las 10:00.

En los exteriores del estadio Atahualpa, a casi las 18:00, menos de 10 personas estaban agolpadas, ya que el anuncio inicial era que la atención sería ininterrumpida, por ello se retiraron inmediatamente a sus hogares, con la promesa de mañana volver.