La Empresa Metro de Quito informó que la firma operadora EOMMT S.A.S. ha decidido suspender la operación de este sistema de transporte, “siendo una decisión no acordada con la Empresa Pública Metropolitana Metro de Quito”, según un comunicado emitido la tarde de este jueves, 11 de mayo de 2023. 

También se aclara que la la empresa Metro de Quito "continúa trabajando arduamente en la primera etapa de la prestación del servicio con cobro, solicitando la habilitación de estaciones, instalaciones y el sistema de recaudo. Sin embargo, la EOMMT S.A.S ha limitado el acceso a la mayoría de los servicios".

Y se mencionó que “esta situación es inaceptable y esperamos retomar la prestación del servicio una vez solventados los inconvenientes con la empresa operadora”. 

La entidad además ofreció disculpas a los ciudadanos por la suspensión. 

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— Metro de Quito (@MetrodeQuito) May 11, 2023