Ottón Rivadeneira, director general del Registro Civil, dio detalles sobre los operativos en contra de los tramitadores en la entidad. El objetivo -dijo- es combatir la corrupción.

En entrevista en Ecuador Tv, Rivadeneira explicó que el pasado viernes 27 de junio de 2025, en un operativo realizado en el edificio matriz del Registro Civil, en Quito, dos personas fueron aprehendidas en delito flagrante. Para ello se contó con el apoyo de la Policía Nacional, la Subsecretaría de Migración y la Agencia Metropolitana de Control.

Además aprovecharon para escuchar las demandas de los ciudadanos. “Recoger las denuncias ciudadanas permite tener herramientas de control y análisis para combatir la corrupción”, reconoció el Director. Y recalcó que anteriormente no se realizaban este tipo de operativos para prevenir estos actos y la vulneración de los sistemas.

?¡Cero tolerancia a la corrupción!
?Detectamos un intento de uso de un turno falso para el servicio de pasaportes.
?2 ciudadanos fueron aprehendidos en delito flagrante por presentar y utilizar un documento público falso, en la agencia Matriz, #Quito.
?#NoMásTramitadores pic.twitter.com/CBJmw5e4ox

— Registro Civil Ecuador ?? (@RegistroCivilec) June 27, 2025

Los resultados obtenidos en 2024 reflejan un total de 34 operativos cuyo resultado fue 18 personas aprehendidas, la mayoría de ellas presentaron ante un funcionario del Registro Civil un turno falsificado, que aparentemente fue gestionado por un tramitador. Para el 2025 los operativos realizados son 62 y el total de personas aprehendidas son 26. Tras las aprehensiones, los procesos de investigación se colocan en la Fiscalía.

Y enfatizó que se solicita, a la ciudadanía, denunciar a funcionarios del Registro Civil que se prestan para facilitar la corrupción. La denuncia se realiza por medio de un correo electrónico de carácter anónimo a [email protected] o a través de www.contactociudadano.gob.ec en donde, a través de un formulario, se registran denuncias y sugerencias.

Sobre la entrega de cédulas y pasaportes

“El Registro Civil abre turnos todas las semanas; sin embargo, existe una alta demanda” aseguró Rivadeneira. En el primer semestre de 2025 se atendió a un total de 1.145.000 personas, lo que significaría un total de 200.000 cada mes en todas las agencias.

El material para impresión de documentos de identidad es suficiente, el Director desmiente que no exista “material suficiente”. Y con el objetivo de acercar a la ciudadanía los servicios, durante el 2025 se han realizado 9 jornadas de cedulación en territorio, con un resultado de 149.000 ciudadanos que obtienen sus documentos de identidad en jornadas de cedulación los días sábado.

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— El Telégrafo Ecuador (@el_telegrafo) July 2, 2025