Durante el segundo trimestre de 2013, según un reporte entregado por la Superintendencia de Telecomunicaciones (Supertel), las operadoras de telefonía móvil Claro, Alegro y Movistar registraron 18 interrupciones en el servicio.

Claro tuvo 1 interrupción programada y 2 no programadas; Alegro tuvo 1 programada, y Movistar 4 programadas y 7 no programadas. En algunos casos se dispuso compensar a los abonados.