Supermercados Santa María renueva su imagen y anuncia expansión nacional
Supermercados Santa María presentó oficialmente su nueva identidad visual en Quito, como parte de una estrategia de modernización, innovación y mejora de la experiencia del cliente.
El proceso va más allá de un cambio estético y se inscribe en un plan integral que busca proyectar a la marca hacia un modelo más ágil, cercano y alineado con las nuevas formas de consumo en Ecuador.
La cadena acumula 46 años de trayectoria, desde la apertura de su primera tienda en 1979 frente al Mercado Santa Clara.
Qué cambia con el rebranding
La nueva identidad reemplaza el tradicional color amarillo por un verde moderno, acompañado de un logotipo simplificado y adaptable.
El rediseño apunta a transmitir modernidad, practicidad y dinamismo, manteniendo el vínculo emocional con las familias ecuatorianas y conectando con nuevas generaciones de consumidores.
Durante la presentación participaron Samir Ganum, director general de Santa María, y Mariana de Jesús Pastrano, fundadora de la cadena.
Inversión, remodelación y crecimiento
El rebranding está respaldado por un robusto plan de inversión en infraestructura, tecnología e innovación de procesos.
A partir de 2026, Santa María iniciará la remodelación integral de todas sus tiendas y proyecta la apertura de al menos 20 nuevos locales hasta 2030, fortaleciendo su presencia en distintas ciudades del país.
Actualmente, la cadena cuenta con más de 37 sucursales a nivel nacional y genera 1.700 empleos directos.
Cambios en surtido y experiencia de compra
La estrategia incluye una reestructuración del surtido, con mayor énfasis en productos frescos, marcas propias y marcas blancas.
El objetivo es facilitar y agilizar la decisión de compra en categorías clave como frutas y verduras, lácteos, cárnicos, cuidado personal y cuidado del hogar.
Además, la cadena implementará un nuevo programa de fidelización, con descuentos directos en productos de la canasta básica, y una plataforma de pago de servicios y recargas en cajas, como parte de su apuesta por la cercanía con los clientes.
Una visión enfocada en el consumidor
“El rebranding es el inicio de un modelo más inteligente, más conectado con nuestros clientes y con la forma en que hoy vivimos, trabajamos y compramos”, afirmó Samir Ganum, director general de la compañía.
La cadena señaló que la escucha activa al consumidor será un pilar central en esta nueva etapa de crecimiento.
Te puede interesar
#Tendencias I El expresidente de los Estados Unidos, Barack Obamba, recomendó a Jombriel. Te lo explicamos.#LéaloenET: https://t.co/O4EkrqChym pic.twitter.com/kHXfN02fHz
— El Telégrafo Ecuador (@el_telegrafo) December 19, 2025