Google anunció una nueva función que permitirá a los usuarios recuperar el acceso a sus cuentas bloqueadas con la ayuda de amigos o familiares de confianza.

La compañía explicó que los contactos de recuperación no tendrán acceso a la cuenta ni a la información personal, pero sí podrán verificar la identidad del usuario mediante un código de seguridad.

“Cuando te comuniques con uno de tus contactos de recuperación para pedir ayuda, compartirás un código con la persona. Recibirán una notificación y podrán confirmar que realmente eres tú”, detalló Google en su comunicado oficial.

Esta herramienta, disponible desde hoy para cuentas personales que cumplan los requisitos, busca ofrecer un método adicional de verificación en caso de pérdida de acceso o robo de contraseñas.

Así puedes agregar un contacto de recuperación

1. Ingresa a tu cuenta de Google.
   
   
2. Dirígete a Seguridad e inicio de sesión.
   
   
3. En la sección “Cómo inicias sesión en Google”, haz clic en Contactos de recuperación.
   
   
4. Selecciona Añadir contacto de recuperación.
   
   
5. Escribe el correo electrónico de una persona de confianza —Google recomienda un familiar o amigo cercano—.
   
   
6. Envía la solicitud y espera la confirmación.
   
   

El contacto recibirá una notificación con tu nombre, correo y foto de perfil. Si no responde en siete días, deberás enviar una nueva invitación.

Google aclara que un usuario puede ser contacto de recuperación de hasta 25 cuentas, y que esta función no está disponible para cuentas infantiles, de Google Workspace o las registradas en el Programa de Protección Avanzada.

Cómo funciona la recuperación

Si no puedes acceder a tu cuenta, deberás comunicarte con tu contacto de recuperación. Desde la página de recuperación, selecciona su nombre y envíale el número de verificación temporal (válido por 15 minutos).
El contacto recibirá tres números y deberá elegir el que coincida con el tuyo para confirmar tu identidad.

También podrás iniciar sesión con tu número de teléfono

Junto a esta actualización, Google presentó la opción “Iniciar sesión con número de teléfono móvil”, disponible para dispositivos Android.
Esta función permite verificar una cuenta de Google sin contraseña, usando el número vinculado al teléfono y el código de bloqueo de pantalla del dispositivo anterior.

Según la empresa, el objetivo es simplificar la recuperación de cuentas en nuevos dispositivos y reforzar la seguridad del ecosistema Android.