Este viernes 12 de abril de 2025, la popular aplicación de mensajería WhatsApp sufrió una interrupción a nivel mundial que impidió a millones de personas enviar y recibir mensajes, según reportaron usuarios en redes sociales.

La caída se registró alrededor de las 10:00 (hora Ecuador) y se extendió por más de una hora, generando preocupación entre las personas.

De inmediato, plataformas como X (antes Twitter) se llenaron de publicaciones con el hashtag #WhatsAppDown, donde usuarios desde países como Argentina, Brasil, México, Estados Unidos y varios puntos de Europa reportaron problemas de conexión, fallos al enviar fotos, mensajes de voz e incluso dificultad para acceder a la aplicación.

#whatsappdown
Whatsapp down users now???? pic.twitter.com/4BHQl6ogAO

— Bharath Kumar (@Bharathsiva19) April 12, 2025

Meta, empresa propietaria de WhatsApp, Facebook e Instagram, no emitió un comunicado oficial durante los primeros minutos del apagón. Sin embargo, especialistas en tecnología apuntan a posibles errores en los servidores que gestionan el tráfico de mensajes, similares a los registrados en caídas anteriores de los servicios de Meta.

Además de afectar la comunicación personal, el corte interrumpió también actividades laborales y comerciales, especialmente en negocios que utilizan WhatsApp Business para interactuar con clientes. En algunos casos, servicios de atención médica, delivery y soporte técnico se vieron temporalmente paralizados.

Una hora después, la mayoría de usuarios reportaron el restablecimiento del servicio. Aunque la aplicación comenzó a funcionar nuevamente de forma progresiva.

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— El Telégrafo Ecuador (@el_telegrafo) April 12, 2025