Amazon desistió de apelar la orden de un regulador de Estados Unidos que lo consideraba responsable de compras realizadas por niños a través de aplicaciones instaladas en sus tabletas, por lo que reembolsará $ 70 millones.

“Este caso demuestra lo que debería ser un principio fundamental de todas las empresas: se necesita el consentimiento del consumidor antes de facturar una compra”, subrayó Thomas Paul, de la Federal Trade Commission (FTC), organismo encargado de la protección a los consumidores.

“Los consumidores afectados por las prácticas de Amazon ahora pueden ser indemnizados por esos gastos que no esperaban y que tampoco autorizaron”, añadió Paul.

La devolución abarcará aquellas compras realizadas entre noviembre de 2011 y mayo de 2016. La FTC había solucionado ya de forma amistosa casos similares con las compañías Apple y Google. (I)