La Empresa de Agua Potable y Teléfonos (ETAPA) obtuvo la  certificación ISO 9001 a los procesos de producción de agua potable de las plantas de El Cebollar, Tixan y Sustag.

Con ello ratifica el compromiso con la calidad,  la satisfacción al cliente, así como también  de mejora continua de sus sistemas de gestión.

La ISO 9001 es una norma internacional de gestión de  calidad aplicable a cualquier tipo de organización de cualquier sector.  

Existen más de 640.000 empresas en el mundo que cuentan con la certificación ISO 9001.

ETAPA, según su gerente Oswaldo Larriva, es la primera empresa pública en el país proveedora de los servicios de agua potable que certifica sus procesos de producción de agua potable.

“Llegar a alcanzar esta certificación no fue tarea fácil; se empezó a estructurar el proyecto en enero del 2010, se estableció un plan de trabajo inicial muy ambicioso en el cual se esperaba concluir en diciembre de ese mismo año”, dijo el ejecutivo.