La Empresa Eléctrica Quito (EEQ) anunció que entre la tarde del martes 4 y la mañana del 5 de noviembre, no se podrá pagar el valor de las facturas del servicio debido a una actualización de su base de datos informática.
La EEQ especificó que los usuarios no podrán utilizar ningún canal para ello: no habrá atención en ventanillas ni a través de medios electrónicos.
A cambio de ello, los plazos de pago establecidos inicialmente en las cartillas se prolongarán y, por tanto, no se cortará el suministro a quienes tenían la posibilidad de cancelar la tarifa en el transcurso de los días del feriado.
El cobro de las planillas se normalizará el 6 de noviembre. (I)