El Servicio Integrado de Seguridad ECU-911 y el Sistema Nacional de Emergencias 911 de Honduras firmaron un convenio para fortalecer la coordinación mutua.

Habrá intercambio de información que permita la implementación de nuevos procesos tecnológicos, además de generar la retroalimentación de experiencias y aprendizaje mediante capacitaciones, seminarios, pasantías y talleres sobre políticas y programas.

El director del ECU-911, Andrés Sandoval, resaltó la importancia de este convenio y puso a consideración de Honduras la experiencia alcanzada en estos cuatro años de funcionamiento del sistema ecuatoriano que cuenta con 16 centros a escala nacional, 10 salas operativas y una plataforma tecnológica activa.

“Otros países nos ven como un referente, como un modelo por seguir y eso debemos asumirlo con  gran responsabilidad porque nos compromete a mejorar nuestra calidad de servicios y seguir brindando soporte a países hermanos”, señaló Sandoval.

La autoridad aclaró que no se trata de un intercambio económico, sino de transferencia de conocimientos. “Hemos recibido una invitación de Honduras para que un equipo de diferentes áreas pueda viajar allá a generar una especie de auditoría para ver cómo han avanzado ellos en la implementación del sistema 911”.

El pasado 5 de abril el ECU-911 recibió por parte de la Asociación Europea de Números de Emergencia (EENA) la certificación internacional de calidad, así Ecuador se convirtió en el primer país de América Latina en obtener este reconocimiento. Es por ello, el interés de otros países de intercambiar experiencias en políticas públicas de seguridad integral.

“A nosotros nos interesa que nuestro personal pueda compartir la experiencia vivida por Ecuador, poder fortalecernos en el área de capacitaciones”, anotó Lisandro Rosales, director nacional del Sistema Nacional de Emergencias 911 de Honduras. (I)