Desde la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento de Quito (Epmaps) advierten que “personas inescrupulosas falsifican el logo de la Empresa y se hacen pasar por funcionarios o por personal de contratistas”, para estafar a la ciudadanía.

Los estafadores entregan notificaciones falsas; piden que se comunique con alguien en particular y en esa llamada extorsionan.

Además, estas personas retiran los medidores (robo) y solicitan dinero para realizar conexiones o gestionar trámites.

Ante esta situación, desde la Epmaps recuerdan a la ciudadanía que cuando entrega una notificación jamás pide contactarse con una persona en particular. El cliente debe acercarse a la agencia más cercana.

Así también alerta que únicamente retira el medidor cuando el cliente solicitó el taponamiento del servicio. Y que no autoriza a terceros a gestionar trámites, todas las solicitudes deben presentarse en las agencias.

Finalmente, alerta a los usuarios que todos los costos de los servicios que ofrece la Epmaps se cobran a través de la planilla.

Por lo que es importante que recuerde estas advertencias para que denuncie a las autoridades en caso de que le suceda.

Los estafadores falsifican logos, documentación, uniformes y hasta vehículos para robarte ?

? No entregues dinero por ningún concepto, los pagos se realizan únicamente en las agencias de #EPMAPS, en instituciones autorizadas y en nuestro sitio web.@MunicipioQuito pic.twitter.com/y7SV1AwMJC

— Epmaps - Agua de Quito (@aguadequito) April 12, 2023