Entre las medidas de acción por ejecutar dentro del plan se encuentra la elaboración del Código de Ética Policial y aprobación de la Doctrina Policial.
Adicionalmente se incorporará en el sistema educativo policial, como eje transversal, el conocimiento de Ética y Doctrina Policial, Liderazgo, Valores y Transparencia.
Un centro de buenas prácticas policiales también será incorporadopara incentivar la creatividad e iniciativa del personal policial, desarrollando métodos y procedimientos que permitan un mayor acercamiento y colaboración del policía con la comunidad.
Para que la ciudadanía informe sobre las malas actuaciones de los agentes se habilitará un sistema de recepción y seguimiento de quejas y reclamos a través de la línea 1800 QUEJAS, buzones virtuales y fijos.