La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), entidad adscrita al Ministerio de elecomunicaciones, entregó un remodelado Centro Integrado de Servicios (CIS), en  Lago Agrio, con el propósito de mejorar la calidad de los servicios que se ofrecen a la población.

Al evento asistió  Julia Rodríguez, directora de Gobierno en Línea y Competitividad y delegada del ministro de Telecomunicaciones y el gerente general de la CNT, César Regalado Iglesias. 

Con la implementación del CIS se benefician 20.000 usuarios de Lago Agrio y sus alrededores, quienes tendrán acceso a las telecomunicaciones fijas y móviles.

Este Centro Integrado de Servicios cuenta con módulos de atención al cliente,  punto de asesoría de productos para cuatro asesores de servicios, dos puntos de recaudación y venta de productos o servicios como: telefonía fija y móvil, Internet y a futuro televisión.

Además, tiene un módulo de recepción de peticiones de reparación del servicio, y ventanillas de recaudación de pagos.