Luego de la captura de cuatro personas que se dedicaban a realizar trámites fuera de las instalaciones del Registro Civil de Guayaquil, esta institución insta a la ciudadanía a realizar sus trámites por los medios oficiales y directamente.

“Nuestro compromiso es dar servicios de calidad pero sobre todo transparentes, hacemos un llamado a la ciudadanía a no ser cómplice de este tipo de actos y si los conoce denuncie. Es importante resaltar que el agendamiento de turnos para servicios es gratuito, evite los tramitadores. Como institución, Registro Civil contrarresta cualquier acto o hecho de corrupción que se presente”, resaltó el Director General, Vicente Andrés Taiano.

Los ciudadanos pueden denunciar a los tramitadores al correo electrónico: [email protected]  a fin de tomar las medidas respectivas.

La institución recuerda que habilitó servicios que requieren un agendamiento a través de la Agencia Virtual,  como: inscripción de nacimiento, emisión de la cédula de identidad; y, entrevista de matrimonio civil.

 Pasos para sacar un turno:

1. Ingresa a www.registrocivil.gob.ec y seleccione Agencia Virtual
2. Haga clic en la pestaña “Agendamiento de turnos”
3. Seleccione el servicio que desea agendar
4. Ingrese los datos solicitados y escoja el día, hora y agencia donde realizará su trámite.
5. Confirme la información ingresada. El turno le llegará al correo electrónico y número de celular ingresado. No es necesario imprimir la cita.