El Observatorio Ciudadano de Servicios Públicos (OCSP) pondrá una denuncia en la Fiscalía contra el  servicio que actualmente da el transporte masivo Metrovía.

Según la entidad ciudadana, los pasajeros que usan el servicio son sometidos a un intenso calor, por falta de ventilación eficiente, y viajan en malas condiciones por el exceso de personas.

Además, en una encuesta realizada, en días pasados, sobre el estado de los articulados, los usuarios se quejaron de que circulan pocos articulados, se demoran y son incómodos. También  falta ventilación y hay exceso de pasajeros.