Durante y luego de la crisis sanitaria, las empresas deben enfocarse en la experiencia que ofrecen a sus clientes, el funcionamiento de su cadena de suministro y sus empleados.

La región enfrenta amenazas como ciberdelincuencia, terrorismo, narcoguerrilla y el crimen organizado.

La mayoría de consumidores actuales se basan en sus valores para comprar. Es más importante lo que se hace que lo que se oferta.