Las empresas encuestadoras fallaron en España, Reino Unido y Perú

El pasado 23 de junio, los brit&aacute;nicos fueron a las urnas para decidir su futuro en la Uni&oacute;n Europea. La votaci&oacute;n provoc&oacute; un sacud&oacute;n pol&iacute;tico no solo en este pa&iacute;s sino en el resto del continente. El resultado fue que el 51.9% de los brit&aacute;nicos optaron por salir del bloque europeo, mientras que un 48.1% se mostr&oacute; partidario de su permanencia. Pero durante d&iacute;as y semanas atr&aacute;s, los medios de comunicaci&oacute;n informaban sobre la eventual permanencia de la naci&oacute;n. Se basaban en los sondeos de opini&oacute;n que se realizaron a medida que avanzaba la campa&ntilde;a. Diario El Mundo, de Espa&ntilde;a, informaba el 19 de abril que la permanencia en la Uni&oacute;n Europea ganaba terreno en las encuestas y aventajaba en casi 10 puntos (52% frente a 43%) a los partidarios de la salida. Por la misma &eacute;poca un sondeo de la firma ORB para The Daily Telegraph reflejaba una misma tendencia. Tres d&iacute;as antes del refer&eacute;ndum, las encuestas mostraban un triunfo de la tesis de permanecer en la uni&oacute;n. Incluso el sondeo a boca de urna declaraban la derrota del Brexit. Finalmente, los resultados fueron otros. Una situaci&oacute;n similar ocurri&oacute; en Per&uacute;. Una semana antes de las elecciones presidenciales, las encuestas daban como virtual ganadora a la candidata Keiko Fujimori, por el partido Fuerza Cambio, sobre su contrincante Pedro Kuczynski. Todas las empresas investigadoras le daban una ventaja de entre 5 y 8 puntos. Por ejemplo, mientras la encuestadora Ipsos marcaba un eventual triunfo de Fujimori con 45.9% sobre 40.6% ante Kuczinsky, CPI le otorgaba un 46.5% sobre 38.3%. Sin embargo, el gran triunfador result&oacute; ser el candidato liberal, aunque con un margen apretado: 50,12% a 49,88%. &iquest;Qu&eacute; ocurri&oacute;? &iquest;Se equivocaron las encuestas? &iquest;Por qu&eacute; fallan en sociedades tan diferentes? Santiago Coronel, del Centro de Investigaciones y Estudios Especializados (Ciees), manifiesta que estos resultados tienen varias lecturas pero que no necesariamente se debe a que todas las encuestas de opini&oacute;n fallaron en sus pron&oacute;sticos. Para &eacute;l es la suma de factores. En primer lugar aclara que no se puede comparar un resultado de cualquier elecci&oacute;n con la encuesta, ya que esta &uacute;ltima no es la votaci&oacute;n oficial. Es m&aacute;s bien un proceso estad&iacute;stico acerca del comportamiento de la opini&oacute;n p&uacute;blica, que en muchos casos se muestra voluble, seg&uacute;n las circunstancias. &ldquo;En elecciones hay distintas formas de investigar, por ejemplo en la encuesta a boca de urna, eventualmente se puede declarar una votaci&oacute;n distinta, porque es un problema de campo que puede tener una variaci&oacute;n en los datos&rdquo;. Especifica que se debe estar claro en &eacute;l para comparar el valor de la encuesta, con resultados, hasta cierto punto ficticios, porque no siempre el ciudadano expresa su decisi&oacute;n final. &ldquo;Es una predecisi&oacute;n&rdquo;. Por eso, sugiere a la opini&oacute;n p&uacute;blica no comparar. En segundo lugar, mucho tiene que ver con el rigor con el que se utilizan los datos. La opini&oacute;n p&uacute;blica se concentra demasiado en el dato preliminar que en algunas ocasiones &ldquo;se puede convertir en una carrera de caballos&rdquo;. Esto fue lo que ocurri&oacute; en Gran Breta&ntilde;a, expresa Coronel, ya que la opci&oacute;n que aparentemente estaba arriba de un momento a otro se vino abajo. Y all&iacute; nace otra pregunta: despu&eacute;s de la elecci&oacute;n se puede colegir que mucha gente vot&oacute; por una opci&oacute;n, sin haber pensado siquiera en el contenido propiamente. Esta teor&iacute;a se reafirma con una informaci&oacute;n que sali&oacute; en la BBC d&iacute;as despu&eacute;s, en que informaba que despu&eacute;s del refer&eacute;ndum, la primera nota m&aacute;s buscada por los brit&aacute;nicos en las redes sociales era el tema &iquest;Qu&eacute; es el Brexit? Los ciudadanos quer&iacute;an reci&eacute;n informarse sobre lo que hab&iacute;an sufragado, cuando todo estaba ya decidido. Para Coronel la estad&iacute;stica, en &uacute;ltimo t&eacute;rmino, es una herramienta &uacute;til para saber que eventualmente se puede ganar o perder una elecci&oacute;n. A partir de all&iacute; los aspirantes pueden armar estrategias, consolidar o revertir la tendencia. &ldquo;Pero tambi&eacute;n sirve como herramienta estrat&eacute;gica para que los candidatos entiendan el &aacute;nimo de la gente al momento de ser consultados, sus expectativas, sus necesidades y posibilidades de elegir una mejor opci&oacute;n. En base a esas condicionantes, se pueden elaborar propuestas electorales. Para Sandra Garc&iacute;a, directora del Centro de Investigaciones Estad&iacute;sticas de la Escuela Superior Polit&eacute;cnica del Litoral (Espol), las tendencias difieren de los resultados debido a factores como que el investigador puede cometer errores en la toma de la muestra. Pero tambi&eacute;n &ldquo;puede sesgar la informaci&oacute;n a las personas que est&aacute;n consultando&rdquo;. Existen otras razones. La m&aacute;s com&uacute;n es que en ocasiones los entrevistados no quieren expresar sus opiniones reales al entrevistador y simplemente no quieren participar por lo que ocultan sus verdaderas intenciones de voto. De all&iacute; que la empresa siempre debe manejar los datos con el respectivo margen de error y se&ntilde;alarlo, para que la misma ciudadan&iacute;a o el candidato interesado sepa qu&eacute; informaci&oacute;n est&aacute; recibiendo. Seg&uacute;n la especialista &ldquo;tambi&eacute;n depende de c&oacute;mo haga el muestreo la empresa encuestadora. Para tomar la muestra primero hay que hacer un buen dise&ntilde;o y se deben tomar en cuenta los m&aacute;rgenes de error en la informaci&oacute;n, as&iacute; como el nivel de confianza&rdquo;. Garc&iacute;a reitera que la encuesta o sondeo de opini&oacute;n es solo una muestra, que es un subconjunto del universo elector y que no siempre su resultado es el que finalmente se da. De all&iacute; que las empresas, para tener los datos m&aacute;s cercanos a la realidad, siempre toman muestras aleatorias, a toda clase de universo elector posible y no solo a un sector. (I) --------------------------- El grupo consulta a sus bases El ausentismo afect&oacute; la votaci&oacute;n de Podemos En Espa&ntilde;a se realizaron elecciones parlamentarias el pasado 26 de junio. Todo hac&iacute;a presagiar en un repunte importante de la coalici&oacute;n Unidos Podemos y que alcanzar&iacute;a los votos suficientes para ser un dirimente importante en los destinos del futuro gobierno. Pero los resultados nuevamente dieron la raz&oacute;n a los partidos tradicionales de Espa&ntilde;a. El PP y el PSOE ocuparon los principales esca&ntilde;os, y en tercer lugar apareci&oacute; la coalici&oacute;n de Pablo Iglesias. Seg&uacute;n analistas espa&ntilde;oles, el sorpresivo tercer lugar de la alianza -casi todos daban por hecho que ocupar&iacute;a un importante segundo puesto y muy cerca del PP- es fruto de varios factores: entre ellos, que hubo simpatizantes que no estaban conformes con la alianza entre Podemos e Izquierda Unida. Muchos espa&ntilde;oles esperaban que Podemos, por su propio esfuerzo podr&iacute;a alcanzar los esca&ntilde;os necesarios. Pero otra hip&oacute;tesis gana fuerza: el exceso de confianza de su militancia. Pues al saber que las tendencias lo daban con un importante margen de votos, muchos no sufragaron, ya daban por descartado el triunfo. Esta tesis se refuerza en el casi mill&oacute;n de votantes que en datos preliminares parec&iacute;a que iba a sumar, pero que en los comicios simplemente desaparecieron. La pregunta que se plantean muchos es esa &iquest;d&oacute;nde qued&oacute; ese mill&oacute;n de votantes? A esta misma conclusi&oacute;n han llegado los l&iacute;deres de Podemos, que ahora consultan a sus c&iacute;rculos la raz&oacute;n de los actuales resultados. (I)