Especial cronavirus

Digitalización, la aliada para salir de la crisis

- 10 de abril de 2020 - 00:00
Foto: El Telégrafo

Las empresas, desde las grandes hasta las pequeñas, para salir adelante en esta crisis sanitaria deben adaptarse a la nueva realidad: las personas evitarán salir de sus casas debido a la pandemia por el covid-19. Y las herramientas tecnológicas son aliadas para este objetivo.

Diego Larrea, country manager de Doctorisy, una aplicación de teleconsultas que conecta a pacientes con sus médicos sin salir de sus hogares, cree que es momento de usar las redes sociales para promocionar productos y servicios.

Pero se lo debe hacer mostrando valores agregados, como la entrega a domicilio y la cadena de seguridad y procesos de control de calidad e higiene.

Los usuarios deben ver la calidad y tener la seguridad de que no hay riesgo de contagios. Para Larrea, esta es una gran oportunidad para usar herramientas de comercio electrónico, porque son la mejor salida de esta crisis y porque el comportamiento del consumidor cambió radicalmente. (I)

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