La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) denunció el viernes 16 de julio del 2021, ante la Fiscalía General del Estado, el "delito de ataque a los sistemas informáticos". La entidad estatal busca que las investigaciones determinen a los responsables. 

Con este acto, la CNT informó que afectó los procesos de atención en sus Centros Integrados de Servicio y Contact Center. Sin embargo, aclaró que los usuarios no se verán afectados en el servicio por falta de pagos. 

De paso, la empresa aseguró que la información y datos personales o corporativos "se encuentran debidamente resguardados".

El trabajo de sus técnicos impidió que la afectación fuera mayor.

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— CNT Ecuador (@CNT_EC) July 17, 2021