La compañía estadounidense busca solución a los problemas de movilidad dando a sus usuarios diversas opciones para transportarse por la ciudad. Uno de sus objetivos es disminuir los vehículos en las vías para bajar la congestión.

El informe preliminar de la NTSB indicó que el equipo técnico de la empresa apagó los frenos emergentes del vehículo para evitar comportamientos erráticos.

Los manifestantes llegaron hasta el Ministerio de Transporte, donde entregaron un pliego de peticiones y dieron a conocer sus demandas.

En la actualidad el aplicativo de transporte cuenta con 9 departamentos de asistencia, en los que se registran miles de interacciones con las personas.