¿Quién se queda con el dinero de la IA? Solo una de cada cinco empresas, según estudio
La inteligencia artificial dejó de ser una apuesta experimental para convertirse en una ventaja competitiva. Sin embargo, no todas las empresas están obteniendo los mismos resultados.
Un estudio global de PwC concluye que existe una brecha cada vez más amplia entre las compañías que logran convertir la IA en crecimiento económico y aquellas que permanecen atrapadas en pruebas piloto sin impacto real en el negocio.
El 20 % de las empresas concentra el 74 % del retorno
La investigación, denominada Want ROI from AI? Go for growth, analizó a más de 1.200 empresas de 25 industrias en distintas regiones del mundo.
Uno de los hallazgos más relevantes es la concentración de beneficios.
Según el informe:
- El 20 % de las empresas acumula el 74 % del retorno económico generado por inteligencia artificial.
- Las organizaciones con mayor madurez en IA registran un desempeño financiero 7,2 veces superior al resto.
Para PwC, la diferencia no radica en tener acceso a la tecnología, sino en la capacidad de implementarla de manera estratégica y escalable.
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La IA deja de ser una herramienta de ahorro
El estudio identifica un cambio importante en la forma en que las empresas líderes utilizan la inteligencia artificial. Las organizaciones más avanzadas ya no se enfocan únicamente en:
- Automatizar tareas
- Reducir costos
- Optimizar procesos
Ahora utilizan la IA para:
- Crear nuevos productos
- Ingresar a mercados emergentes
- Desarrollar nuevos modelos de negocio
- Generar fuentes adicionales de ingresos
Las compañías líderes son 2,6 veces más propensas a utilizar inteligencia artificial para transformar integralmente sus operaciones y acelerar el crecimiento.
La convergencia entre industrias gana protagonismo
Otro hallazgo apunta a la llamada convergencia entre industrias.
PwC sostiene que la inteligencia artificial está permitiendo la integración de capacidades provenientes de sectores que tradicionalmente operaban por separado.
Uno de los ejemplos planteados en el informe es la posible colaboración entre fabricantes automotrices y empresas de salud para desarrollar vehículos inteligentes capaces de monitorear indicadores médicos del conductor y generar programas preventivos personalizados mediante IA.
La consultora considera que este tipo de alianzas puede convertirse en una de las principales fuentes de creación de valor durante los próximos años.
El desafío
El informe concluye que el verdadero desafío no está en adquirir herramientas de inteligencia artificial. PwC identifica seis pilares que determinan el éxito de una estrategia de IA:
- Estrategia
- Inversión
- Datos y tecnología
- Talento
- Gobernanza y gestión de riesgos
- Innovación
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