Tomada de la edición impresa del 18 de febrero del 2010

Voluntarios en línea, una nueva alternativa

Carlos Arrieta, voluntario, trabaja sobre la plataforma on line para reconocer oportunidades de colaboración. | FOTO: KLAUS HAUSSMANN

FOTO: KLAUS HAUSSMANN

Carlos Arrieta, voluntario, trabaja sobre la plataforma on line para reconocer oportunidades de colaboración.

Datos

Qué pueden hacer los voluntarios en línea

Desarrollo y gestión de proyectos
Diseño: Logotipos, maquetas para publicaciones, identidad corporativa, ilustración de material didáctico, etc.

Coordinación y facilitación: Campañas, moderan foros, son miembros de juntas.

Desarrollo Informático: Páginas web, bases de datos, blogs, animaciones

Investigación

Redacción, edición y traducción

Formación y preparación

Consultoría

Las Naciones Unidas ofrece la posibilidad de realizar colaboraciones profesionales vía web.


 
En el país existen alrededor de 100.000 voluntarios que trabajan directa y personalmente con organizaciones de desarrollo social, pero desde hace dos años se implementó un nuevo sistema para hacer voluntariado.

Este es el llamado Servicio  en Línea del Programa de los Voluntarios de la Naciones Unidas (VNU), el mismo que ofrece la oportunidad de trabajar por el desarrollo humano sostenible solo con un ordenador y desde cualquier punto del planeta.

“Los voluntarios en línea adquieren nuevos conocimientos sobre los desafíos a los que se enfrentan los países en desarrollo”, explica Violaine Amerigo, coordinadora del Programa VNU, quien añade  que los colaboradores pueden poner en práctica sus propios conocimientos en áreas diferentes de las habituales en sus vidas profesionales o académicas.

La coordinadora manifiesta que en el país, durante el 2008, se registraron siete voluntarios en línea, pero  ahora son 34 profesionales ecuatorianos quienes ofrecen sus servicios.

Según un estudio de Alpha Research, solo el 10% de las personas en Ecuador tiene acceso a Internet y esto, para Amerigo, “es una de la principales causas por las que el voluntariado en línea ha tenido pocos seguidores”.

Sin embargo, estima que durante este 2010 se triplicaría el número de personas que quieren colaborar como voluntarios en línea.

El proceso para registrarse en la plataforma virtual, dice Amerigo, es sencillo, las organizaciones interesadas en contactar voluntarios inscriben su razón social, su trabajo y la descripción del trabajo que requieren. Por otro lado, los voluntarios ingresan sus datos y el tipo de trabajo dispuestos a realizar y para el que están capacitados.

El servicio Voluntariado en Línea ofrece una base de datos de oportunidades  enviadas por organizaciones por el desarrollo de todas partes del mundo. Los individuos interesados identifican las oportunidades que coincidan con sus intereses, experiencias y habilidades y envían sus solicitudes directamente a las organizaciones, quienes seleccionan a los colaboradores que requieren.

En la actualidad existen 1.300 organizaciones que están registradas a nivel mundial, 64% de ellas se encuentra en países en vías de desarrollo como Ecuador.

Paulina Chalco pudo experimentar este tipo de labores en “Organizacción”, una entidad que busca fortalecer el ejercicio de la ciudadanía y la democracia. La ONG se inscribió en el programa de voluntarios en línea con el objetivo de conseguir ayuda para la traducción de ciertos textos y un levantamiento de página web.

Con el voluntariado en línea, discapacitados, refugiados y expatriados pueden colaborar sin desplazarse

Paulina cuenta que en un par de semanas recibió la respuesta de uno de los voluntarios de Europa, quien se ofrecía para realizar la traducciones del español al inglés, así también una persona francesa, quien trabajaría como voluntaria para traducir los textos a su lengua natal.

Su experiencia la califica como “muy buena” porque asegura que los voluntarios son muy responsables y comprometidos con las causas sociales. "El voluntariado debe ser visto como un servicio y no como mano de obra barata o gratis. Ellos deben ser valorados y su trabajo retribuido, no económicamente, sino con un agradecimiento y reconocimientos", afirma.

Una de las personas que trabaja como voluntaria en línea es la salvadoreña Carmina Velasco, para quien la  experiencia es muy gratificante porque ha logrado aprender cosas nuevas y desde otras perspectivas. Todo esto sin tener que movilizarse de un lugar a otro y respetando sus tiempos, pero siempre “con un compromiso de ayuda y servicio”.

Por otro lado, la coordinadora de VNU señala que el voluntariado en línea da a ciertos grupos vulnerables como discapacitados, refugiados y expatriados, la capacidad de colaborar sin tener que desplazarse de un lugar a otro o sin tener que residir en el país en donde se necesite la ayuda.

Este es el caso de Amparo Tobar, joven con discapacidad motriz. Ella trabaja en un call center y, a través de uno de sus amigos que es voluntario en línea, experimenta lo que es la colaboración, pues ella, junto con otras 4 personas,  está a su lado para responder a  las necesidades para las que sean requeridos.

Amparo es ingeniera de sistemas y dice que siendo voluntaria puede sentirse útil y ejercer su profesión, que en la vida diaria no puede practicar porque nadie le da trabajo para ello por su discapacidad.

Dentro de las organizaciones más destacadas en las que el trabajo de los voluntarios en línea ha sido el más fructífero están: Africavenir, que pretende combatir la contaminación de aguas subterráneas y emisión de gases del efecto invernadero causados por la cría de cerdos.

Se puede aplicar también para Ingeniero sin fronteras que, con 10 voluntarios en línea,  promueve la ciencia y tecnología en África. Otra opción son las  fundaciones Grace  y New Life para erradicar la pobreza extrema y el hambre en los países en desarrollo.

También consta el Equipo Shine a Light, que pretende erradicar la violencia y busca voluntarios para las traducciones.

Si alguna persona desea convertirse en voluntario en línea, solo debe registrarse en la página web: OnlineVolunteering.org. Si desea recibir información adicional puede enviar un mail a info@onlinevolunteering.org.

Paulina Chalco

Ex miembro de Organizacción

“El voluntariado debe ser visto como un servicio y no como mano de obra barata o gratis. Ellos deben ser valorados”.

Violaine Amerigo

Coordinadora Programa VNU

“Los voluntarios en línea adquieren nuevos conocimientos sobre los desafíos a los que se enfrentan los países en desarrollo”.

Regulación de la actividad avanza

Alrededor de 1.016 organizaciones acogen voluntarios en el país. Según datos de VNU, el trabajo de este personal constituye el 3% del Producto Interno Bruto del Ecuador.

Al ser una cantidad considerable, Carlos Arrieta, voluntario del programa de VNU, explica que se vio en la necesidad de pedir al Gobierno  que se regule y reconozca legalmente el voluntariado.

Es así que en el 2004 se creó la Mesa de Voluntariado en el Ecuador (MVE), la misma que está integrada por 25 organizaciones entre nacionales, internacionales, públicas, privadas o mixtas, quienes conforman una red de apoyo y promoción al voluntariado.

La MVE es un espacio desde el cual se coordinan acciones para optimizar todo tipo de recursos del trabajo voluntario y se ha encargado de buscar la creación de políticas públicas.

En el 2008 la MVE logró que se incluya en la Constitución este tema, en el Artículo 97, que establece: "Se reconoce al voluntariado de acción social y desarrollo como una forma de participación social".

Arrieta dice que este es un gran avance, pero que continúan trabajando para constituir un marco jurídico y legal en que se sustente todo el trabajo social de las personas. "Estamos trabajando en la elaboración de la Ley de Voluntariado".

Esta ley busca que el trabajo voluntario sea utilizado en labores necesarias para el desarrollo y que no se utilice a estas personas para ahorrar dinero a las organizaciones.

Así también, regulará el tipo de trabajo que pueden hacer y las instituciones que pueden aplicar para recibir apoyo de la MVE en distintos ámbitos.

Para demostrar al Estado el trabajo que realizan las organizaciones de voluntarios, la VNU, con el apoyo de la Secretaría de Pueblos y Nacionalidades, realizaron el primer estudio "El Voluntariado en Ecuador y su inserción en las políticas públicas". En este se demuestra la real utilidad y el apoyo que brindan las personas voluntarias para el desarrollo social sostenible.
Lucía Real Hidalgo
lreal@telegrafo.com.ec
Reportera - Quito