Notiica Principal

Editorial

Hacia un servicio público de calidad

Una simple constatación de las entidades emblemáticas, como el Registro Civil, el Servicio de Rentas Internas, el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social o las aduanas de hace 10 o 20 años, permite apreciar un cambio cualitativo sobre el papel del servidor público y su relación con el usuario. Obtener una cédula de identidad podía llevar varios días, lo mismo un trámite aduanero o una gestión en la seguridad social. El desarrollo de la tecnología contribuyó para que muchos trámites se efectúen en línea; eso no es todo. Es imposible que la relación entre el servidor público y el usuario desaparezca…

Notiicas Secundarias

Hacia un servicio público de calidad

Una simple constatación de las entidades emblemáticas, como el Registro Civil, el Servicio de Rentas Internas, el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social o las aduanas de hace 10 o 20…

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